No se pudo contactar con Adrian
Qué hacer cuando Talk to Adrian no se conecta en la app.
Actualizado el 13 de julio de 20261 min de lectura
Síntomas
- Couldn't reach Adrian o un error similar en Talk to Adrian
- El chat de Adrian no carga ni envía
Causa
Adrian funciona por internet — esto no es un problema del enlace del dispositivo. Tu iPhone necesita una conexión a internet que funcione (Wi‑Fi o datos móviles) para llegar a Adrian.
Pasos
- Confirma que tu iPhone tiene internet — abre una página web en Safari.
- Inténtalo de nuevo en unos minutos — hay cortes breves.
- Usa el centro de ayuda en Ask Adrian desde cualquier navegador.
- Para problemas del cerebro Sovereign, usa Get Help en su lugar — consulta Get Help y códigos de soporte.
Note
Tu enlace privado con Sovereign no afecta a Adrian. Puedes estar vinculado a tu cerebro y aun así no poder contactar con Adrian si internet está caído.
Verificación
Talk to Adrian carga y responde en la app.
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