Impossible de joindre Adrian
Que faire lorsque Talk to Adrian ne se connecte pas dans l'application.
Mis à jour le 13 juillet 20261 min de lecture
Symptômes
- Couldn't reach Adrian ou une erreur similaire dans Talk to Adrian
- La conversation avec Adrian ne se charge pas ou ne s'envoie pas
Cause
Adrian fonctionne via Internet — ce n'est pas un problème de device link. Votre iPhone doit disposer d'une connexion Internet fonctionnelle (Wi‑Fi ou cellulaire) pour joindre Adrian.
Étapes
- Vérifiez que votre iPhone a accès à Internet — ouvrez une page web dans Safari.
- Réessayez dans quelques minutes — de brèves pannes surviennent.
- Utilisez le centre d'aide à Ask Adrian depuis n'importe quel navigateur.
- Pour les problèmes de Sovereign brain, utilisez plutôt Get Help — voir Get Help et codes d'assistance.
Note
Votre lien privé avec Sovereign n'affecte pas Adrian. Vous pouvez être connecté à votre brain et Adrian rester injoignable si Internet est en panne.
Vérification
Talk to Adrian se charge et répond dans l'application.
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