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Impossibile raggiungere Adrian

Cosa fare quando Talk to Adrian non si connette nell'app.

Aggiornato il 13 luglio 20261 min di lettura

Sintomi

  • Couldn't reach Adrian o un errore simile in Talk to Adrian
  • La chat con Adrian non si carica o non invia

Causa

Adrian funziona su internet — questo non è un problema di collegamento del dispositivo. Il tuo iPhone ha bisogno di una connessione internet funzionante (Wi‑Fi o dati mobili) per raggiungere Adrian.

Passaggi

  1. Verifica che il tuo iPhone abbia internet — apri una pagina web in Safari.
  2. Riprova tra qualche minuto — brevi interruzioni capitano.
  3. Usa l'help center su Ask Adrian da qualsiasi browser.
  4. Per problemi del Sovereign brain, usa invece Get Help — vedi Get Help e codici di supporto.

Note

Il tuo collegamento privato al Sovereign non influenza Adrian. Puoi essere collegato al tuo brain e avere comunque Adrian irraggiungibile se internet è giù.

Verifica

Talk to Adrian si carica e risponde nell'app.

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