Adrian に接続できない

アプリ内で Talk to Adrian が接続できない場合の対処法。

更新日 2026年7月13日1分で読めます

症状

  • Talk to Adrian で Couldn't reach Adrian または同様のエラーが表示される
  • Adrian のチャットが読み込まれない、送信できない

原因

Adrian はインターネット経由で動作します — これはデバイスリンクの問題ではありません。Adrian に接続するには、iPhone でインターネット(Wi‑Fi またはモバイル回線)が機能している必要があります。

手順

  1. iPhone がインターネットに接続されていることを確認します — Safari でウェブページを開いてみてください。
  2. 数分待ってからもう一度試します — 一時的な障害はよくあります。
  3. 任意のブラウザからヘルプセンターの Ask Adrian を利用します。
  4. Sovereign ブレインの問題の場合は、代わりに Get Help を使用してください — Get Help とサポートコード を参照してください。

Note

あなたのプライベートな Sovereign リンクは Adrian に影響しません。ブレインにリンクされていても、インターネットがダウンしていれば Adrian に接続できないことがあります。

確認

アプリ内で Talk to Adrian が読み込まれ、応答すること。

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