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메시지가 전송되지 않을 때

Sovereign으로 보내는 메시지가 전달되지 않는 문제를 해결합니다.

2026년 7월 13일 업데이트됨1분 읽기

증상

  • 메시지가 계속 돌아가거나 전송 실패로 표시
  • 전송 후에도 답변 없음

원인

두 가지 별개 계층이 실패할 수 있어요: Device Link(iPhone ↔ Brain) 또는 Thinking Service(Brain → 모델).

의사 결정 트리: 연결 안 됨 → 링크 수정, 연결됨 + thinking 오류 → thinking 수정
올바른 계층을 고치세요 — 링크를 먼저, 그다음 thinking.

단계

연결되지 않은 경우

  1. Chat에 not connected 배너가 있는지 확인하세요.
  2. You → Your link → Find my Sovereign — Sovereign 찾아 연결하기를 참고하세요.
  3. 연결이 실패하면 연결 시간 초과를 참고하세요.

연결됐는데 답변이 없는 경우

  1. having trouble thinking 배너를 찾아보세요.
  2. You → Fix Thinking Service — Thinking Service 문제 해결을 참고하세요.
  3. 유효한 키와 함께 모델이 Active인지 확인하세요.

확인

메시지가 전송되고 몇 초 안에 답변이 도착하는지 확인하세요.

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