VragenAan de slagBrain-softwareiPhone koppelenDenkenProblemen oplossenHoofdsite

Adrian niet bereikbaar

Wat je moet doen als Talk to Adrian in de app geen verbinding maakt.

Bijgewerkt op 13 juli 20261 min leestijd

Symptomen

  • Couldn't reach Adrian of een soortgelijke fout in Talk to Adrian
  • De Adrian-chat wil niet laden of verzenden

Oorzaak

Adrian werkt via het internet — dit is geen device link-probleem. Je iPhone heeft een werkende internetverbinding nodig (Wi‑Fi of mobiel) om Adrian te bereiken.

Stappen

  1. Controleer of je iPhone internet heeft — open een webpagina in Safari.
  2. Probeer het over een paar minuten opnieuw — korte storingen komen voor.
  3. Gebruik het helpcenter op Ask Adrian vanuit elke browser.
  4. Voor problemen met de Sovereign brain gebruik je in plaats daarvan Get Help — zie Get Help en supportcodes.

Note

Je privélink met Sovereign heeft geen invloed op Adrian. Je kunt gelinkt zijn aan je brain en toch Adrian niet kunnen bereiken als het internet ligt.

Controle

Talk to Adrian laadt en reageert in de app.

Was dit artikel nuttig?