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Não foi possível contactar o Adrian

O que fazer quando o Talk to Adrian não liga na app.

Atualizado em 13 de julho de 20261 min de leitura

Sintomas

  • Couldn't reach Adrian ou erro semelhante no Talk to Adrian
  • O chat do Adrian não carrega nem envia

Causa

O Adrian funciona pela internet — isto não é um problema de Device Link. O seu iPhone precisa de uma ligação à internet a funcionar (Wi‑Fi ou dados móveis) para chegar ao Adrian.

Passos

  1. Confirme que o seu iPhone tem internet — abra uma página web no Safari.
  2. Tente novamente dentro de alguns minutos — acontecem falhas breves.
  3. Use o help center em Ask Adrian a partir de qualquer browser.
  4. Para problemas do Sovereign Brain, use Get Help — veja Get Help e códigos de apoio.

Note

A sua ligação privada ao Sovereign não afeta o Adrian. Pode estar ligado ao seu Brain e, mesmo assim, o Adrian ficar inacessível se a internet estiver em baixo.

Verificação

O Talk to Adrian carrega e responde na app.

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