iPhone não suportado

Sintomas

• O Sovereign Remote não instala a partir da App Store
• A app mostra a mensagem de dispositivo não suportado
• A ligação falha num iPhone mais antigo

Causa

O Sovereign Remote requer iPhone 15 ou mais recente. Os modelos mais antigos não são suportados neste momento.

Passos

1. Verifique o modelo do seu iPhone: Settings → General → About → Model Name.
2. Se o seu iPhone for mais antigo que o iPhone 15, vai precisar de um dispositivo suportado.
3. Num iPhone suportado: instale o Sovereign Remote a partir da App Store.
4. Ligue-se ao seu Sovereign Brain existente — veja Encontrar e ligar.

Veja Dispositivos suportados para a lista completa.

Verificação

O Sovereign Remote instala e abre num iPhone 15 ou mais recente.