Не удалось связаться с Adrian

Что делать, когда Talk to Adrian не подключается в приложении.

Обновлено 13 июля 2026 г.1 минута чтения

Симптомы

  • Couldn't reach Adrian или похожая ошибка в Talk to Adrian
  • Чат с Adrian не загружается или не отправляет сообщения

Причина

Adrian работает через интернет — это не проблема подключения устройства. Твоему iPhone нужно рабочее интернет-соединение (Wi‑Fi или мобильная сеть), чтобы связаться с Adrian.

Шаги

  1. Убедись, что у твоего iPhone есть интернет — открой веб-страницу в Safari.
  2. Попробуй снова через несколько минут — бывают кратковременные сбои.
  3. Используй справочный центр Ask Adrian из любого браузера.
  4. Для проблем с мозгом Sovereign используй Get Help — см. Get Help и коды поддержки.

Note

Твоё приватное подключение к Sovereign не влияет на Adrian. Ты можешь быть подключён к мозгу и при этом не иметь доступа к Adrian, если интернет не работает.

Проверка

Talk to Adrian загружается и отвечает в приложении.

Была ли эта статья полезной?